一、服务流程
提交需求→上面测量→确认合作上门包装→国内报关费用结算→国外清关配送上门→组装归位清除垃圾
二、行业内容
常见问题——国际搬家及个人物品托运常见问题解答
1.品牌家具是国外直接进口划算还是中国当地购买划算？
根据公司以往的经验，客户多数都是从国外往国内运输家具。首先相同品牌，国内专柜服务费、关税等费用总成本比国外直营进口集中托运成本低，去掉了中间商差价，省去了店面费。从根本上降低了同一款产品的采购成本。其次，采购国外原产地生产的商品货真价实，使用放心。
2.留学生行李物品比较多比较杂怎么办？
您可以向我们提供托运货品的清单，我们会一对一的教您如何分类整理，标记箱数，件数。不会漏掉每一件货品。后期，指导您制作申报材料，提供上门提货和运输及送货到门的服务。无须担忧，使您留学回国更轻松。
3.进口海运的包装有什么要求或建议呢？
锦程国际物流凭借多年国际搬家经验，以身作则来规范对物品的包装严格要求。
包装建议：
1）易碎品小镜框、玻璃字画、小方几等一些边角，要做护角包围，以免在运输的过程中磕碰。
2）钢琴、陶瓷、电器、工艺品、仿古家具等具有特殊意义或贵重、易碎类的物品使用木箱包装，并加以填充物，以防挤压受损。必要时可在木箱内做木架固定，以免在运输的过程中移动碰撞。
3）普通可拆家具，推荐使用偏厚纸板+气泡膜/珍珠棉包装+护角。
4）书籍、日用品、衣物等偏轻，规则类物品用纸箱包装，箱数多就统一打托盘。打托盘可以有效避免货物的破损和丢失，便于码头理货和装卸，也对你的货物起到了有效的保护。
4.回国搬家你们能提供哪些运输方式？
国际移民搬家以海运为主，空运陆运为辅，我们可提供海运搬家拼柜和整柜的门到港及门到门服务；如您需要也可使用我司空运和陆运服务。
5.我需要提供什么信息给你们才能得到详细的门到门报价？
您需提供物品所在的城市信息、出运时间、国外提货地址邮编、物品大概体积、是否需要上门包装及有无比较重的物品（如钢琴和保险箱等）等信息给我们，才能核算价格。
禁运物品如下图 ：
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| 特色物品 有特殊价值物品，如珠宝，玉器，电脑，手机，相机或高价值物品（图片）。 | 文物古玩 陶瓷，玉器，字画，古董，古钱币等。 |
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疫病源 有碍人畜健康的，来自疫区的及其他传播疾病的食品、药品等。 | 液体粉末状物品 液体粉末状物品如：酒精，化学试剂，饮料，面粉等。 |
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危险化学品 易燃易爆、腐蚀性、毒性、强酸碱性和放射性的各种危险品，如油漆，腐蚀性化学物品，压缩气体等 | 武器、道具 武器及仿真武器，弹药及爆炸品，电动马达或磁性物品 |
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生鲜及生物活体、样本 新鲜蔬菜水果，活体动物，动物制品及尸体等，土壤，转基因生物材料。 | 情色光碟 色情书刊和光碟，盗版光碟。 |
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货币、证券 世界各国的流通货币及等同于现金的不记名形式的议付工具。 | 毒品及管制类药品 各类烈性毒药、麻醉药物和精神物品，如各类烈性毒药、麻醉药物和精神物品。 |
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尸骨 妨碍公共卫生的，如尸骨、未经硝制的兽皮、未经药制的兽骨等。 | 电池 纯电池或配套电子产品电池容量超5000MA。 |
| 海运禁止托运物品 | 空运禁止托运物品 |
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除包含以上类别外，禁止收运任何液体，乳状，胶状等流体类货物。 | 除包含以上类别外，不能收运香水、喷雾杀虫剂、空气清新剂等一切的液体类、榴莲、椰肉干、汽车安全气囊、气雾剂、灯泡、瓦斯气瓶、气压泵、潜水泵、音响、所有电池类、不间断电源、所有磁性材料、具有麻醉或者毒害等能造成飞行人员或驾驶人员情绪烦燥或不适，影响正确执行飞行任务的物品。 |
| 通过专线方式可以运输的货物 |
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食品 地方特产如周黑鸭、泡椒凤爪、各种干货及其它零食等，无强烈气味，有独立的真空包装，包含有少量液体但需密封包装且流动性较弱。 | 药品 非精神类、非处方药品，有产品说明书时可以通过专线方式运输到一些国家。无正规独立包装的药品如（散装自制胶囊、药丸、粉装中草药等）不能承运。现状中草药需要密封包装。 |
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其他限制 不能含有液体、粉末、纯电池。 |
国内清关注意事项及文件参考:
| 中国进口私人物品官方必备要求 |
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中国护照 一年以上长期有效签证 最后一次回国到报关不超过半年 最后一次回国之前一年在国外连续居住 物品不超过合理自用数量 人在国内 | 其他护照（包括台胞证、港台通行证） 中国一年以上签证 最后一次进境到报关不超过半年 签证居留地当地海关签发的申请表 物品不超过合理自用数量 |
| 国内清关不同类型护照文件要求 |
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中国护照进口私人物品 正本护照（有绿卡、枫叶卡、移民纸等必须一并提供）（E开头的护照需要打印近1年的出入境记录） 物品清单（以每件包装为单位填写，每页需要、护照本人签字） 报关委托书、声明（护照本人签字） 正本DO单（收货人必须是护照人名） 进境时填报的“分运行李中报关”或情况说明（护照本人签字） 护照本人签字的空白A4纸若干 | 其他护照进口 正本护照（如果有：就业证、专家证、学生证必须一并提供） 物品清单（以每件包装为单位填写，每页需要、护照本人签字） 报关委托书、声明[护照本人签字、单位（学校）盖章] 正本DO单（收货人必须是护照人名） 原始提单复印件（收货人必须是护照人名） 进境时填报的“分运行李中报关”或情况说明（护照本人签字） 签证居留地当地海关签发的申请表（北京除外） 护照本人签字的空白A4纸若干 |
包装指南如下：
家具物品
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餐桌/茶几等 · 将餐桌上的尘土，油脂尽量擦干净 · 用保鲜膜包裹好，使用珍珠棉将餐桌包好 · 使用专业护角保护餐桌四角，防止磕碰 · 使用纸板进行二级加固后，打木箱保护 | 餐椅/沙发（带靠背类家具） · 清理餐椅、沙发上的尘土 · 使用保鲜膜对沙发、餐椅裹好 · 对靠背1/3处和扶手处用厚泡沫做加固处理 · 使用纸板进行二级加固后打木箱保护 |
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衣柜/橱柜/梳妆台等 · 清理衣柜，橱柜上的尘 土，拆卸玻璃和突出把 手 单独打包 · 用保鲜膜将柜子裹好 · 使用专业护角保护柜子 四角，防止磕碰 · 使用纸板进行二级加固 后打木箱保护 |
家庭类小件物品
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衣物行李 · 用普通纸箱或者挂衣箱进行包装，底部铺设白纸放入防潮剂 · 贵重衣物推荐挂衣箱，小件可折叠衣物入纸箱即可 · 使用家庭或者我司邮寄的封箱胶带将纸箱或者挂衣箱十字封口 · 根据每箱货物情况，列好清单，贴好唛头 | 书籍/玩具 · 纸箱或者整理箱底部垫硬纸板，将书籍分不同类别放入箱内 · 将玩具的电池拆卸掉，用珍珠棉或气泡膜将组件等一一包好，放入箱内 · 使用胶带将包装箱十字封口 |
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工艺品/摆饰 · 使用保鲜膜或者气泡膜 对工艺品/摆饰等包好 · 将包装好的工艺品/摆件 向上直立紧靠纸箱内壁摆放 · 使用泡沫或者软报纸等 填充剩余空间进行加固 |
家用电器类
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电视 · 拆卸电视液晶主机与支架或者底座分离 · 使用保鲜膜裹牢后用气泡膜或者珍珠棉包好（屏幕要多垫一层泡沫棉防止压碎） · 使用纸板进行二级加固后，打木箱保 | 冰箱 · 冰箱断电对内部进行干燥处理 · 保鲜膜裹牢用气泡膜或者珍珠棉包好 · 使用纸板进行二级加固后，打木箱保护 |
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冰箱 · 冰箱断电对内部进行干 · 燥处理 · 保鲜膜裹牢用气泡膜或
者珍珠棉包好 · 使用纸板进行二级加固 后，打木箱保护 |
易碎物品
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陶瓷餐具 · 将盘碟，餐具等放入我司专门的气泡膜或者珍珠棉内包好 · 将包好的盘碟，餐具放入专属卡槽 · 将专门的卡槽放入纸箱后，用软泡沫填充加固，胶带十字封箱 · 放入木箱内，做好保护 | 钢琴/三角钢琴 · 专业钢琴键夹，固定琴键； · 保鲜膜全真空防潮包裹，避免刮花落漆。（三角钢琴需要先将三个腿卸掉） · 易损边角包裹珍珠棉做防震处理，再包裹一层钢琴毯 · 使用纸板进行二级加固后，打木箱保护 |
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石材桌面 （大理石桌面/玉石桌面） · 保鲜膜裹好，做防止刮 花处理 · 使用珍珠棉包好，并使 用专业软泡沫护角，防 止磕碰 · 使用纸板进行二级加固 后，打木箱保护 |
